Check-list visite technique climatisation : que noter sur place ?

Par la rédaction, publié le . Dernière vérification le .

Réponse courte

Lors d'une visite technique pour une climatisation, notez par pièce la puissance souhaitée et l'emplacement de l'unité intérieure, l'emplacement de l'unité extérieure, le tracé des conduites avec la longueur et la traversée de mur, l'évacuation des condensats et le raccordement électrique. Prenez des photos de chaque endroit où vous allez travailler. Une visite complète évite de revenir remesurer et permet d'estimer correctement la journée d'installation.

La visite technique est le moment où vous pouvez éviter la plupart des problèmes du jour de l'installation. Une épaisseur de mur oubliée, un tableau électrique sans place libre ou une unité extérieure difficile d'accès : sur chantier, cela coûte toujours plus de temps que de le noter lors de la visite. Voici ce que nous considérons comme le minimum, par partie. Vous pouvez l'imprimer ou le reprendre dans votre propre formulaire.

1. Souhaits et usage du client

Commencez par le client, pas par la technique. Demandez quelles pièces doivent être refroidies ou chauffées et à quoi servira surtout la climatisation. Une chambre qui doit rester silencieuse la nuit demande un autre choix qu'un bureau orienté sud qui chauffe en journée.

  • Quelles pièces, et lesquelles sont prioritaires
  • Surtout refroidir, surtout chauffer, ou les deux
  • Souhaits sur le bruit, la visibilité de l'unité intérieure et la couleur de la goulotte
  • Préférence de marque ou de type, si le client en a une
  • Date souhaitée et autres travaux prévus (rénovation, peinture)

2. Par pièce : dimensions, charge thermique et emplacement

La puissance d'une unité intérieure ne dépend pas seulement de la surface. Le soleil, le vitrage, l'isolation et le nombre de personnes jouent aussi. Notez assez pour pouvoir justifier votre choix par la suite.

  • Longueur, largeur et hauteur sous plafond
  • Orientation et surface vitrée, avec ou sans protection solaire
  • Isolation : neuf, rénové ou ancien
  • Emplacement choisi pour l'unité intérieure, avec l'espace libre au-dessus et à côté (selon la notice du fabricant)
  • Direction du flux d'air : pas directement sur un lit ou un bureau
  • Type d'unité intérieure : murale, console, cassette ou gainable

Photographiez le mur de l'unité intérieure, de préférence avec la porte ou la fenêtre voisine, pour que le technicien reconnaisse tout de suite l'endroit.

3. Unité extérieure

L'unité extérieure détermine souvent le déroulement de la journée. Est-elle fixée en hauteur sur la façade, posée sur un toit plat ou au sol ? Chaque situation demande un autre matériel et parfois une échelle ou une nacelle.

  • Emplacement : console murale, supports au sol, toit plat ou balcon
  • Hauteur et accès en sécurité
  • Distance par rapport aux fenêtres et à la limite de propriété des voisins, pour le bruit
  • Espace libre autour de l'unité pour l'air et l'entretien
  • Support ou mur : portance, finition de façade, isolation extérieure
  • Différence de hauteur entre unités intérieure et extérieure

4. Tracé des conduites et traversée de mur

Mesurez réellement le tracé de la conduite frigorifique, ne l'estimez pas. La longueur détermine la quantité de conduite, de goulotte et de câble, et s'il faut compléter le fluide frigorigène au-delà de la longueur préchargée selon le fabricant. Vérifiez dans la documentation de l'unité extérieure la longueur maximale et la dénivellation maximale.

  • Longueur totale de conduite par unité intérieure, et nombre de coudes
  • Diamètres des conduites (liquide et gaz) selon les raccords des unités
  • Emplacement et diamètre de la traversée de mur, épaisseur et type de mur, creux
  • Longueur et couleur de la goulotte, intérieur et extérieur
  • Obstacles : descente d'eau pluviale, câbles, fenêtres, façade à ne pas toucher
  • Câble de liaison entre les unités : type et longueur

Une photo de la façade sur laquelle vous dessinez le tracé vaut mieux qu'une demi-page de texte. Dessinez la goulotte, la traversée et l'unité extérieure, avec une cote pour chaque tronçon.

5. Évacuation des condensats

Une unité intérieure qui refroidit produit de l'eau de condensation. Elle doit pouvoir s'écouler avec une pente, vers une évacuation avec siphon ou vers l'extérieur. Sinon, une pompe de relevage est nécessaire, et vous voulez le savoir à l'avance. Pensez aussi à l'unité extérieure : en mode chauffage, elle dégivre régulièrement et de l'eau s'en écoule. Par temps de gel, cela peut former de la glace sur une terrasse ou un trottoir.

  • Où va l'eau de condensation de chaque unité intérieure
  • Pente suffisante, ou pompe de relevage nécessaire
  • Où va l'eau de dégivrage de l'unité extérieure

6. Électricité

Regardez le tableau électrique pendant la visite, pas le jour de l'installation. En Belgique, l'installation électrique doit répondre au RGIE, le Règlement général sur les installations électriques. Si vous ne faites pas vous-même l'électricité, notez assez d'informations pour l'électricien.

  • Photo du tableau ouvert et des protections existantes
  • Place libre pour un circuit séparé avec sa propre protection
  • Distance et tracé du tableau vers l'unité extérieure
  • Emplacement de l'interrupteur de proximité près de l'unité extérieure
  • Monophasé ou triphasé, et contrôle récent ou non

7. Le chantier

  • Stationnement : la camionnette peut-elle se garer devant la porte, faut-il une carte ?
  • Accès : escalier, ascenseur, couloir étroit, uniquement par l'arrière
  • Échelle, échafaudage ou nacelle nécessaire
  • Animaux, enfants, personne qui doit être présente
  • Bâtiments anciens : risque d'amiante là où vous allez forer ?
  • Protection des sols et des meubles

8. Contrôle avant de partir

Prenez deux minutes dans la camionnette pour tout relire. S'il manque une mesure ou une photo, vous êtes encore sur place pour la prendre. Ensuite, faites le récapitulatif pour l'offre : unités, longueurs de conduite, goulotte, traversées, pompe de relevage, électricité et particularités du chantier.

Dans AircoFlowPro, le visiteur technique parcourt ces parties en 8 étapes fixes sur son GSM et voit, à la dernière étape, ce qui manque encore. Avec une application ou sur papier, l'essentiel est que chaque visiteur suive la même liste.

Qui peut poser la climatisation ?

Le travail sur des équipements contenant des fluides frigorigènes fluorés, comme le R32, demande un technicien certifié. En Wallonie, le technicien frigoriste demande son agrément à l'Agence wallonne de l'air et du climat (AwAC) sur la base d'un certificat européen. En Région de Bruxelles-Capitale, le technicien doit posséder un certificat conforme à la législation européenne et chaque entreprise en technique du froid doit être enregistrée auprès de Bruxelles Environnement. En Flandre, les règles sont propres à la Région flamande. Vérifiez toujours les conditions actuelles auprès de l'autorité compétente.

Questions fréquentes

Des photos du client suffisent-elles à la place d'une visite ?

Pour une première indication de prix, parfois. Pour une offre définitive, rarement : le tableau électrique, le mur de la traversée et l'emplacement de l'unité extérieure, vous voulez les voir et les mesurer vous-même.

Et si les condensats ne peuvent pas s'écouler par gravité ?

Il faut alors une pompe de relevage. Notez-le lors de la visite, avec l'emplacement de la pompe et son point de rejet, pour qu'elle figure dans l'offre et dans le matériel du jour d'installation.

Faut-il vraiment mesurer la longueur des conduites ?

Oui. La longueur détermine le matériel à emporter et s'il faut compléter le fluide au-delà de la longueur préchargée. Une estimation fausse de quelques mètres se remarque seulement sur chantier.

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