ISDE-subsidie warmtepomp: wat moet de installateur vastleggen?

De ISDE, de Investeringssubsidie duurzame energie en energiebesparing, is voor veel woningeigenaren een reden om een warmtepomp te laten plaatsen. De subsidie wordt aangevraagd door de klant, niet door de installateur. Toch komt een groot deel van de gegevens die RVO vraagt van jou. Een klant die zijn aanvraag niet rond krijgt omdat een typenummer of installatiedatum ontbreekt, belt jou. In dit artikel staat wat RVO vraagt, en wat je daarom per klus vastlegt.

Dit artikel is gebaseerd op de pagina van RVO over de ISDE voor warmtepompen bij woningeigenaren (inhoud gecontroleerd door RVO op 3 juni 2026). De voorwaarden veranderen geregeld. Kijk de actuele voorwaarden altijd na op rvo.nl voordat je een klant iets belooft.

De belangrijkste voorwaarden voor de klant

• De warmtepomp is nieuw en dient voor ruimte- of tapwaterverwarming.
• De klant vraagt de subsidie aan na de installatie, binnen 24 maanden na de installatie.
• Een bouw- of installatiebedrijf doet de volledige installatie; zelf installeren mag niet.
• De woning is gebouwd vóór 1 januari 2019, of de omgevingsvergunning is aangevraagd vóór 1 juli 2018.
• De klant vraagt aan met DigiD.

RVO raadt aan om vóór de aankoop te controleren of de warmtepomp op de Meldcodelijst Warmtepompen staat. Staat hij erop, dan vermeldt de klant de meldcode in zijn aanvraag. Staat hij er niet op, dan kan hij toch aanvragen met de productbeschrijving en technische documentatie, maar dan kan de aanvraag worden afgewezen als de warmtepomp niet aan de eisen voldoet.

Wat RVO bij de aanvraag vraagt

Volgens RVO heeft de klant deze gegevens en documenten nodig:

• De meldcode van de warmtepomp, of anders de productbeschrijving en technische documentatie
• Een omschrijving met typenummer en merk of fabrikant
• De factuur en het betaalbewijs, met de datum van aanschaf, het bedrag en de datum of data van betaling
• De datum van installatie
• Het adres van de woningeigenaar
• Het adres van het installatiebedrijf of de leverancier, en de naam en het telefoonnummer van de contactpersoon

Wat je als installateur daarom per klus vastlegt

Bijna alles uit de lijst hierboven ontstaat bij jou. Als je het meteen goed vastlegt, hoeft niemand achteraf te zoeken.

Bij de offerte

• Merk en exacte typeaanduiding van de warmtepomp, zoals op de Meldcodelijst
• De meldcode zelf, als het toestel op de lijst staat
• Datum van de offerte en van de opdrachtbevestiging

Bij de installatie

• De installatiedatum
• Merk, model en serienummer van binnen- en buitendeel, met een foto van het typeplaatje
• Het adres van de installatie
• De naam van de monteur en een contactpersoon op kantoor met telefoonnummer

Op de factuur

• Merk en typenummer van de warmtepomp, en bij voorkeur de meldcode
• Het installatieadres, als dat anders is dan het factuuradres
• De installatiedatum
• Je bedrijfsgegevens en een contactpersoon

RVO noemt geen verdere eisen aan de factuur dan datum van aanschaf, bedrag en betaling. Met typenummer, meldcode en installatiedatum op de factuur heeft je klant wel alles in één document.

Regels voor 2026 om te kennen

RVO vermeldt twee wijzigingen voor 2026 die je bij het advies aan je klant wilt kennen:

• Vanaf 2026 is er geen subsidie meer voor split lucht-waterwarmtepompen met een vulgewicht onder de 3 kg en een koudemiddel met een GWP hoger dan 750. RVO noemt de Europese regels om broeikasgasuitstoot te verminderen als reden.
• Een tweede of volgende lucht-waterwarmtepomp die in 2026 wordt geïnstalleerd, krijgt een lager bedrag.

RVO vermeldt ook: werd de warmtepomp in 2024 gekocht maar pas in 2025 of 2026 geïnstalleerd, dan geldt het hogere bedrag van 2024 als de klant de aankoop in 2024 kan aantonen, bijvoorbeeld met een opdrachtbevestiging of offerte. Bewaar daarom altijd de datum van de opdrachtbevestiging. Noem in je advies geen bedragen uit je hoofd: RVO heeft een rekentool waarmee de klant zelf een schatting maakt.

Help je klant zonder de aanvraag over te nemen

Je mag je klant helpen, maar de aanvraag gebeurt met zijn DigiD. Een praktisch overzicht helpt meer dan een belofte. Stuur na de oplevering één bericht met de factuur, het betaalbewijs als dat bij jou ligt, het merk en typenummer, de meldcode, de installatiedatum en je contactgegevens. Zo kan de klant meteen aanvragen.

Hoe AircoFlowPro hierbij helpt

In AircoFlowPro noteert de monteur bij de oplevering de geplaatste toestellen met merk, model en serienummer. Het typeplaatje kan hij fotograferen. De opleveringsbon met datum en handtekening van de klant staat als pdf in het dossier, en de klant kan hem per e-mail krijgen. De factuur maak je in je eigen boekhoudprogramma; de app maakt geen facturen.

Veelgestelde vragen